Laajakaista & TV

Hepokullan asunto-osakeyhtiöt ja DNA Oy ovat solmineet sopimuksen laajakaistatoimituksesta, johon sisältyvät myös tv-kanavat. Sopimus astui voimaan 4.4.2016.

Hepokullan asuinalueen jokaiseen asuntoon kuuluu 10Mb/10Mb/s -laajakaista (internet-yhteys). 

Alueelle muuttaessaan asukkaan on tehtävä sopimus DNA Oy:lle (asiakaspalvelu p. 044 144 044) vaikka käyttäisikin vain perusnopeutta. Huoneiston modeemit ovat osakkaan vastuulla.

Internet-yhteyden palveluntarjoaja on DNA Oy ja yhteys muodostuu kaapeliverkon kautta.

Halutessaan perusliittymään lisänopeuksia tai tietoturvaa, asukkaat voivat tehdä erillisiä sopimuksia suoraan DNA Oy:n kanssa.

Mahdollisissa vika- tai häiriötilanteissa asukkaiden tulee ottaa yhteyttä suoraan DNA:n vikapalvelunumeroon p. 0800 300 500.