Taloyhtiöiden huoneistojen avaimet ovat iLOG-järjestelmän avaimia. Avaimet ovat suojattuja ja niitä voi tilata lisää vain Hepokullan Lämmön toimiston kautta. Avaimen hinta on 36€/kpl. Jos avain katoaa, niin yksittäinen avain saadaan poistettua käytöstä ilman lukon uusimista. Silloin tarvitsemme käytössä olevien avainten numerosarjat (jokaisessa avaimessa on oma tunnus). Avaimen poistaminen maksaa n. 110€.